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视频会议系统登陆答疑

来源: 发布时间:2016-06-03   点击数:31664

一、登陆

  通过访问三农呼叫中心网站系统http://www.12346.gov.cn中的视频登陆窗口进行视频会议登陆

二、登陆方式

    视频会议支持两种登陆方式:通过选择头部的用户名|会议室进行切换

1、实名登陆:用户通过分配的账户进行登陆,用户名为对应各信息员编码,密码默认为编码后8位

2、会议室登陆:用户通过选择三农呼叫中心会议室,自行创建昵称进行匿名登陆

三、登陆助手

   通过两种方式中的任意一种方式登陆后系统会进行引导界面,如已经安装视频会议客户端,系统将启动客户端程序,如未安装视频会议客户端,则系统会下载视频会议客户端程序,如果未能正常启动,请单击 “启动失败”

 

四、安装出错

情况1:

解决方案:

方法一、建议使用IE 8及以上浏览重新进行登陆操作

方法二、打开浏览器下载后的客户端进行手动安装

方法三、通过网页头部  下载中心  进行客户端程序下载

安装完成后通过访问测试版三农呼叫中心网站系统http://www.12346.gov.cn 视频会议窗口重新进行登陆

五、登陆出错

直接通过客户端直接登陆系统会出现

 

解决方案:

请通过访问测试版三农呼叫中心网站系统通过视频会议窗口重新进行登陆

六、360视频保护

登陆视频会议系统,360会默认拦截视频会议系统获取摄像头,同时导致视频会议出现如下界面

解决方案:

为保证视频会议系统正常可用,建议将视频会议系统设置为可信程序,同时设置为允许。请参照以下操作进行

第一步

第二步:

七、360阻止程序安装

第一步:建议安装视频会议软件时暂时关闭360安全卫士 ,也可按如下方式进行设置1.打开360安全卫士,点击【安全防护中心】选项。

第二步:点击【信任与阻止】选项。

第三步:点击【阻止列表】选项,选择阻止的程序。

第四步:点击被阻止的程序后面的【移除】选项,即可恢复启用。这样软件就可以安装了

 

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